وصرح مكتب قائد القوات المسلحة فى بورما انه قد تم فقد الإتصال بالأجهزة الملاحية للطائرة فى تمام الساعة 13:35 (7.05 ت غ) وكانت الطائرة فى ذلك الوقت تبعد حوالى 20 ميل من غرب مدينة داوى.
هذا وقد ارسل قائد القوات المسلحة فى بورما فرق للبحث والإغاثة وتم بالفعل إرسال سفن للبحث وطائرات للبحث إلى منطقة بحر اندامان والذى قد فقدت الطائرة وهى تحلق فوقه. وقد أشار مصدر ملاحة فى المنطقة أن عدد الركاب على الطائرة كان 105 راكب بخلاف 11 شخص كانوا من أفراد طاقم الطائرة.
وأضاف المصدر الملاحى أن ركاب الطائرة كانوا متمركزين فى المنطقة الساحلية وانهم جميعا افراد عائلات لأشخاص عسكريين.
وصرح مصدر أخر لصحيفة فرانس برس الفرنسية أن الطقس فى هذا المكان ليس سيئا مما يبعد الإحتمال أن الطائرة فقدت بسبب الطقس السئ ومن المتوقع ان يكون السبب عطل أو خلل فنى وصرح أنه لا يزال فريق البحث مستمرا فى عمله حتى الان.